Eine Rücksendung deiner Vasenglück-Bestellung ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Wir geben dir über unsere ausführlichen Produkttexte und unterschiedlichen Perspektiven in der Fotografie möglichst viele Informationen an die Hand, um deine Kaufentscheidung überlegt treffen zu können, sodass eine Retoure hoffentlich gar nicht erst notwendig wird. Bei weiteren Fragen zu unseren Produkten kannst du uns jederzeit eine Mail an info@vasenglueck.de senden.

Und so einfach geht's:

Du hast eine Frist von 14 Kalendertagen, um uns mitzuteilen, dass du deine Bestellung oder einzelne Artikel daraus zurücksenden möchtest.

Bitte melde deine Rücksendung über dein Kundenkonto an: Im Kundenkonto anmelden

Bitte behandle unsere handgemachten Produkte wie Trockenblumensträuße, Kränze und Gestecke sorgfältig. Werden Artikel über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Weise hinaus verändert, auseinander genommen oder beschädigt und entsteht dadurch ein Wertverlust, kann hierfür Wertersatz anfallen.

Bitte verpacke die Artikel sorgfältig und ausreichend geschützt, damit sie unversehrt bei uns ankommen. So können wir die Produkte nach Möglichkeit weiterverwenden und gemeinsam einen Beitrag zu weniger Wegschmiss leisten.

Bitte sende deine Retoure an:

Vasenglück GmbH
Habichtsplatz 5
22307 Hamburg

Nach Eingang deiner Rücksendung prüfen wir diese schnellstmöglich und veranlassen die entsprechende Rückerstattung über die bei deiner Bestellung verwendete Zahlungsart. Du erhältst anschließend automatisch eine Benachrichtigung.

Alle weiteren Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.